Transição de um planeamento baseado em orçamento para uma abordagem de horizonte móvel de um ano

Num mercado cada vez mais competitivo, o nosso cliente na indústria de fios agrícolas tem seguido uma estratégia de personalização em massa, adaptando o pacote dos seus produtos a cada cliente.

O processo de orçamentação, anteriormente utilizado para definir as necessidades de produção, já não é suficiente para dar resposta a este grau de personalização. Além disso, as preferências dos clientes mudam ao longo do ano e não existe um sistema de apoio à decisão para rever as previsões iniciais. Por isso, os níveis de stock têm vindo a aumentar para fazer face a estes desafios de cumprimento.

A nossa solução integra um algoritmo de previsão e um modelo tático de planeamento da produção.

O algoritmo de previsão baseia-se num conjunto (ensemble) de métodos, combinando séries temporais com técnicas de machine learning, capaz de incorporar informações orçamentais e de procura antecipada.

A atualização mensal das previsões garante uma revisão mais proativa das estimativas de vendas. O modelo tático de planeamento da produção opera de forma hierárquica. Informações como volume de vendas, concentração de clientes e incerteza da procura são usadas para categorizar anualmente os produtos em Make-to-Order (MTO) ou Make-to-Stock (MTS), com orientações adicionais sobre se um produto MTS deve ser produzido até à embalagem final ou como produto semiacabado.

Posteriormente, um algoritmo de otimização contínua (rolling) é aplicado mensalmente para definir o plano de produção mais rentável num horizonte de 12 meses.

Ao adotar a nossa solução holística, o cliente pode esperar uma redução dos stocks em 17,5% e uma diminuição da utilização das máquinas em 11%, sem comprometer o nível de serviço aos clientes.

A antecipação proporcionada pelo horizonte anual de planeamento leva a um aumento dos tamanhos dos lotes de produção. Do ponto de vista qualitativo, o nosso sistema de apoio à decisão agrega toda a informação relevante numa interface flexível e acessível.

Esta abordagem mais sofisticada e orientada por dados permite à equipa dedicar o seu tempo a atividades de maior valor acrescentado no processo.