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September 12, 2022

Unificar el flujo logístico de un minorista electrónico desde los proveedores hasta las tiendas

Aumente la flexibilidad, reduzca los tiempos de entrega y mejore el nivel de servicio

Unificar el flujo logístico de un minorista electrónico desde los proveedores hasta las tiendas

De un vistazo

Desafío

Nuestro cliente, un minorista de productos electrónicos, tenía como objetivo unificar su flujo logístico y redefinir el diseño del almacén central para mejorar la flexibilidad, reducir los tiempos de entrega y mejorar el servicio al cliente. El proyecto se centró en diseñar y validar el escenario del estado futuro.

Solución

La metodología incluyó el mapeo y la redefinición de los procesos, el establecimiento de los KPI para la validación del escenario, la selección preliminar del escenario, el diseño del diseño del almacén y la simulación de las operaciones. Los mejores escenarios para la recepción, los plazos de envío y las categorías de productos se seleccionaron en función de los impactos en el transporte, el inventario y las operaciones en las tiendas.

Los cambios clave incluyeron un flujo logístico unificado, estaciones de trabajo y áreas de stock dedicadas para cada tamaño de producto, un aumento del 50% en la frecuencia de entrega para los proveedores y del 30% para las tiendas, un cambio de tipo de flujo para el 65% de los proveedores, la clasificación de productos pequeños por puesta a luz y la selección por tienda para productos de tamaño mediano.

Resultados

La solución cumple con los objetivos de nivel de servicio y plazo de entrega del cliente dentro de la infraestructura y la mano de obra actuales del almacén, con un posible aumento de la eficiencia de 11 puntos porcentuales y sin necesidad de soluciones automatizadas. Se realizaron análisis hipotéticos para detectar los picos de demanda, los retrasos de los proveedores y los procesos de menor productividad, lo que demostró una posible reducción de hasta un 28% en los costos de la cadena de suministro del cliente.

Challenge

Nuestro cliente, un minorista de productos electrónicos, tenía como objetivo unificar su flujo logístico y redefinir el diseño del almacén central para mejorar la flexibilidad, reducir los tiempos de entrega y mejorar el servicio al cliente. El proyecto se centró en diseñar y validar el escenario del estado futuro.

Approach

Solution

La metodología incluyó el mapeo y la redefinición de los procesos, el establecimiento de los KPI para la validación del escenario, la selección preliminar del escenario, el diseño del diseño del almacén y la simulación de las operaciones. Los mejores escenarios para la recepción, los plazos de envío y las categorías de productos se seleccionaron en función de los impactos en el transporte, el inventario y las operaciones en las tiendas.

Los cambios clave incluyeron un flujo logístico unificado, estaciones de trabajo y áreas de stock dedicadas para cada tamaño de producto, un aumento del 50% en la frecuencia de entrega para los proveedores y del 30% para las tiendas, un cambio de tipo de flujo para el 65% de los proveedores, la clasificación de productos pequeños por puesta a luz y la selección por tienda para productos de tamaño mediano.

Results

La solución cumple con los objetivos de nivel de servicio y plazo de entrega del cliente dentro de la infraestructura y la mano de obra actuales del almacén, con un posible aumento de la eficiencia de 11 puntos porcentuales y sin necesidad de soluciones automatizadas. Se realizaron análisis hipotéticos para detectar los picos de demanda, los retrasos de los proveedores y los procesos de menor productividad, lo que demostró una posible reducción de hasta un 28% en los costos de la cadena de suministro del cliente.

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AI-generated
summary

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Nuestro cliente, un electrónico bienes de consumo minorista, planeó reformar y unificar su flujo logístico, desde los proveedores hasta las tiendas, lo que incluyó el diseño redefinición del almacén central y sus procesos.

Los principales objetivos eran aumentar la flexibilidad, reducir los tiempos de entrega y mejorar el nivel de servicio a los clientes y las tiendas.

Este proyecto desempeñó un papel estratégico en el diseño y la validación del futuro escenario.

La metodología se puede resumir en el mapeo y la redefinición de procesos, la configuración de los KPI para la validación de escenarios, la selección preliminar de escenarios, el diseño del diseño y la simulación detallada de las operaciones del almacén. Se seleccionaron los mejores escenarios para los plazos de recepción y envío y para cada categoría del producto en función del impacto en los costos de transporte, inventario y operación en la tienda.

Our AI-generated summary

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Entre los cambios que implica la solución propuesta, cabe destacar un flujo logístico único, estaciones de trabajo y áreas de stock para cada tamaño de producto, un aumento en la frecuencia de entrega para casi el 50% de los proveedores y para casi el 30% de las tiendas, un cambio de tipo de flujo para casi el 65% de los proveedores, una clasificación ligera para productos pequeños y un proceso de selección por tienda para productos de tamaño mediano.

En una versión detallada del almacén se simularon las operaciones, teniendo en cuenta los escenarios anteriores, diferentes diseños y soluciones de automatización y flujo.

La solución diseñada cumple con el ambicioso nivel de servicio de nuestro cliente y cumple con los objetivos de tiempo, dentro de la infraestructura de almacén actual, con la mano de obra actual, con un posible aumento de la eficiencia general en 11 puntos porcentuales y sin necesidad de soluciones automatizadas.

Para una validación más precisa, se llevaron a cabo análisis hipotéticos, picos de demanda excesivos, retrasos de los proveedores y una menor productividad de los procesos.

La posible reducción de la solución propuesta en los costos de la cadena de suministro de nuestros clientes es de hasta un 28%.

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