Cinco razones por las que el marketing dirigido ayudará a mejorar la eficiencia de su marca

No hace mucho tiempo, el marketing era principalmente un juego de números. Las empresas gastaban su presupuesto en (costosas) campañas en los medios de comunicación con el fin de llegar al mayor número posible de personas. Las tasas de conversión eran bajas, por lo que invertir a lo grande era la mejor manera de obtener un retorno significativo de los intereses de los clientes.

Desde entonces, la audiencia se acostumbró a cambiar de canal de televisión durante los anuncios, los periódicos no venden tanto como antes y los proveedores de correo electrónico se han vuelto despiadados a la hora de convertir los mensajes publicitarios directamente en spam. Las empresas tuvieron que adaptarse para garantizar que no pasaran desapercibidas.

Dirigirse al cliente correcto con el mensaje correcto siempre fue clave para construir una marca con éxito. Más abajo presentamos el cinco razones principales por las que las capacidades de análisis ayudan a aprovechar el poder de los datos y a mejorar la eficiencia de la marca empresarial:

1. Concéntrese en lo que es su negocio

El marketing dirigido requiere una comprensión profunda de quién debe ser su público objetivo. ¿Qué productos y servicios ofrece su empresa y quién puede beneficiarse más de ellos? Centrarse en un subconjunto del mercado puede ayudar a los gerentes de marketing a priorizar mejor lo que debe ser el mensaje de la marca.

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Confiando en indicadores respaldados por los datos de su empresa no solo proporciona fundamentos sólidos para cada decisión empresarial en comparación con la experiencia anecdótica, sino que también puede llamar su atención sobre ideas inesperadas!

2. Destaca entre la multitud

El auge de la tecnología y el consiguiente aumento del tiempo frente a la pantalla han permitido a más empresas aprovechar el creciente número de diferentes medios de comunicación para ampliar su alcance a un público más amplio. Por el contrario, la capacidad de atención del miembro típico de una audiencia nunca ha sido tan corta en esta era de sobreestimulación.

Dado que las herramientas y habilidades analíticas se están convirtiendo casi en un producto básico en el mercado actual, cualquier empresa ahora puede conocer a sus clientes con mucho más detalle que nunca.

La personalización se ha convertido en la regla y dirigirse al cliente correcto con el mensaje correcto contribuirá en gran medida a establecer una relación emocional entre cada miembro de la audiencia y tu marca.

Esto hará que conozcan y se interesen por los beneficios que sus productos y servicios pueden ofrecer a su empresa.

3. Nunca ha sido tan barato hacerlo tan bien

Cuando existía el marketing masivo, las empresas solían necesitar un gran presupuesto para publicar su campaña en la televisión o en el periódico. No solo era caro, sino también muy ineficiente, ya que se dirigían a la audiencia de forma indiscriminada. Por lo tanto, las tasas de conversión eran tremendamente bajas.

Dirigirse a la audiencia adecuada desde entonces se ha vuelto mucho más barato y promete resultados mucho mejores. Muchas plataformas, entre las que se encuentran gigantes tecnológicos como Google y Facebook, atraen muchas miradas y realmente saben mucho sobre sus usuarios, proporcionando a sus clientes una gran cantidad de datos.

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4. Esfuércese por una mayor lealtad de los clientes

Hasta ahora hemos visto que el marketing dirigido conduce a una mayor eficiencia de la comunicación de la marca al llegar a un público más pequeño pero potencialmente más entusiasta. Sin embargo, hay un beneficio más importante que se deriva de ello.

Abandonar el enfoque generalista de la comunicación detrás del marketing masivo, que trata de complacer al mayor número posible de personas, debería crear espacio para que la empresa adopte un enfoque más cálido y personal, al compartir los valores de su marca y provocar una respuesta emocional por parte de sus clientes.

¡No perder un cliente es la mayoría de las veces tan importante como convertir uno nuevo! Así que, por monitorear y actuar de manera proactiva ante la primera señal de una posible pérdida de clientes mantendrá a los clientes emocionalmente comprometidos con su marca al sentirse valorados por su empresa.

Esto debería resultar en mayor lealtad de los clientes y los efectos se seguirán verificando mucho después de que finalice la campaña.

5. Aproveche los datos disponibles y cree un ciclo de retroalimentación

Probablemente el factor más importante, el marketing dirigido permite una mejor recopilación de datos de clientes más comprometidos y, por lo general, menos ruido cuando una campaña intenta complacer a varios segmentos del mercado a la vez.

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«Empresas con profunda experiencia de análisis como LTPLabs, puede ayudar a todo tipo de empresas a aprovechar sus bases de datos sobre el comportamiento de los clientes y a diseñar y desarrollar un enfoque sistemático para evaluar qué funciona mejor a fin de lograr tasas de conversión más altas».

Ser capaz de recopilar datos y medir diferentes KPI es clave para evaluar constantemente la eficacia de la comunicación de tu marca. También cambia los procesos de toma de decisiones empresariales para que sean más proactivos en lugar de reactivos, al probar y medir los resultados de múltiples enfoques.

Esto conduce a un circuito de retroalimentación que garantiza una estrategia de comunicación en constante evolución que siempre está en línea con lo que más valora su audiencia.