Previsão promocional - um pequeno caso de excesso de estoque?

Todo mundo gosta de um bom negócio, especialmente quando pode fazer parte dele.

Nos últimos anos, as promoções têm crescido continuamente na influência das vendas e do comportamento do consumidor. No entanto, a variabilidade da demanda imposta promove estresse em toda a cadeia de suprimentos, especialmente em relação à demanda esperada de cada produto — previsão promocional.

No entanto, existem vários desafios colocados a cada vez que merecem ser considerados em relação a esse processo.

Redução versus nível de serviço

Embora as promoções enfrentem um impacto crescente no consumidor, um fato fundamental é a necessidade de ter produtos disponíveis na prateleira para o cliente final. Se um produto em excesso for colocado em uma promoção, isso pode resultar em redução ou margens negativas devido ao ciclo de vida natural do produto. Posteriormente, isso pode induzir uma operação superdimensional com maior risco e capital investido.

Por outro lado, uma situação de falta de estoque afetará a satisfação e a fidelidade do cliente. Para os fabricantes, a falta de estoque pode ser ainda mais prejudicial e levar a uma desvantagem competitiva com a perda de valor e fidelidade à marca. À medida que o impacto promocional aumenta, mais imperativo será ter uma situação equilibrada e, usando uma previsão mais rigorosa, menos estoque será necessário para atender a um possível desvio de previsão e demanda e, consequentemente, diminuir o risco.

Fatores promocionais

Prever promoções é consideravelmente mais complexo do que prever produtos não promovidos. O número de fatores que influenciam a mudança de demanda nas promoções e, para condições promocionais semelhantes, os dados disponíveis são consideravelmente menores ou inexistentes. Campanhas de marketing, preço, vitrine na loja, localização geográfica, marca, presentes e muitos outros recursos impactam consistentemente a forma como os clientes reagem às promoções.

Atualmente, existem vários modelos e metodologias para lidar com esse problema, no entanto, é necessário ter o experiência analítica para parametrizar e entender a caixa preta que nem sempre produz o resultado esperado.

Com uma compreensão avançada do impacto de cada recurso, os planos promocionais têm mais informações para atender aos resultados esperados e estar alinhados com a estratégia da organização.

Interação de produtos

A introdução de novos produtos e o sortimento promocional adicionam ainda mais complexidade a esse processo. Com uma crescente diversificação de produtos, as diferenças com produtos similares são mais estreitas e, em muitos casos, irrelevantes para os requisitos e satisfação do cliente. Isso cria uma intensa rede de interações com produtos em que uma promoção tem impacto sobre outros produtos promovidos e não promovidos.

A introdução de novos produtos aumenta a densidade do problema ao exigir uma previsão sem dados históricos para apoiar a análise. Sobre esse assunto, os atributos do produto e produtos similares têm um papel importante na preparação e obtenção de uma previsão sustentável. Ao procurar atributos em vez de produtos individuais, é possível se aproximar da demanda futura e das interações dos produtos, aproveitando as informações disponíveis.

Previsão promocional é um processo pronto para ser aprimorado e há muitas opções para alcançá-lo.

Consequentemente, isso leva a melhores planos de promoções com melhores informações, o que ajuda as previsões a serem mais precisas. O que se segue é uma redução significativa de custos e uma cadeia de suprimentos sincronizada.

Além disso, ter uma boa metodologia pode ser o ponto central para alavancar o negócio e tirar vantagem sobre a concorrência.