Otimizando o gerenciamento de inventário dos hospitais CUF

Em resposta aos desafios trazidos pelo Pandemia de COVID-19, a Rede de Hospitais e Clínicas CUF sentiu-se compelido a melhorar seus níveis de estoque para garantir a segurança clínica e operacional. Isso levou a um crescimento descontrolado do estoque no hospitals, levantando preocupações em relação à redução do giro de estoque e à potencial obsolescência do material à medida que a situação pandêmica melhorou e os padrões de consumo mudaram para o novo normal. Além disso, a expansão da rede CUF, incluindo o estabelecimento de uma novo centro de distribuição e ampliação da rede hospitalar em todo Portugal, desafiou ainda mais o gerenciamento de aproximadamente 20.000 materiais diferentes em uma base anual.

A colaboração se concentrou em implementação de estratégias de análise e otimização de dados para aumentar a eficiência da cadeia de suprimentos, do centro de distribuição aos serviços nos hospitais.

A jornada analítica, iniciada em 2021, envolveu o implantação de painéis acionáveis, um algoritmo de reabastecimento e iniciativas de logística reversa. Essas metodologias visavam agilizar os processos de gerenciamento de estoque, melhorar os níveis de serviço e minimizar o desperdício e os custos de retenção.

Os esforços colaborativos entre a CUF e a LTPlabs foram baseados em um abordagem holística para enfrentar os desafios complexos do gerenciamento de estoque e enfatizou uma estratégia baseada em dados:

• Painéis acionáveis para insights em tempo real: A implementação de painéis acionáveis proporcionou às partes interessadas acesso em tempo real aos indicadores de desempenho relacionados ao inventário, aos níveis de serviço e à eficiência operacional. Isso capacitou os tomadores de decisão a enfrentar desafios de forma proativa e aproveitar oportunidades, promovendo um ecossistema de gerenciamento da cadeia de suprimentos mais ágil e responsivo.
• Algoritmo de reabastecimento: Um algoritmo de reabastecimento sofisticado foi implementado para reotimizar todo o processo de compra. Ao aproveitar os insights de dados, o algoritmo permitiu uma previsão precisa da demanda, levando a uma diminuição no excesso de estoque e garantindo a disponibilidade dos materiais certos quando necessário.
• Iniciativas de logística reversa: Esses esforços visavam melhorar a eficiência das devoluções de produtos, garantir a recuperação oportuna de materiais não utilizados e minimizar o desperdício. O resultado foi uma abordagem mais simplificada e ambientalmente consciente para gerenciar estoques perecíveis.
• Adaptabilidade a circunstâncias dinâmicas: Reconhecendo a natureza evolutiva do setor de saúde, o projeto demonstrou adaptabilidade para enfrentar os desafios impostos pela pandemia e a expansão da rede CUF. Essa flexibilidade garantiu a resiliência e o alinhamento da abordagem de gerenciamento de estoque com as novas necessidades do negócio de saúde.

Além disso, a jornada analítica iniciou uma mudança transformadora, promovendo uma mentalidade analítica em toda a equipe. A colaboração entre a CUF e a LTPLabs destaca a eficácia da análise e otimização de dados no aprimoramento da eficiência do gerenciamento de estoque em uma rede de saúde.

As melhorias sustentáveis alcançadas ressaltam o sucesso da jornada analítica que começou em 2021. À medida que o cenário da saúde evolui, este projeto é uma evidência do impacto positivo que parcerias estratégicas e abordagens baseadas em dados podem gerar. Essas iniciativas não só otimize as operações e a prestação de serviços na setor de saúde mas também promover uma cultura analítica e voltada para o desempenho entre todas as partes interessadas envolvidas nos esforços operacionais e de gestão.